病院付き添いサービス
宇治市・城陽市を中心とした南部地域及び京都市他(お問い合わせください)にお住いで、介護や支援を必要とされる方への、看護師または准看護師が病院へ付き添うサービスです。
このようなお悩みありませんか？
- 病院に受診したいけど、1人で行くのは不安・・・。
- 親の通院に付き添いしたいけど、仕事を休めない・・・。
- 主治医に、伝えたいことなどを同行者に代わりに伝えて欲しい。
- 歩くのも不安だし、お医者さんの言っていることが聞き取れない・わからない・・・。一緒に聞いて欲しい。
- お医者さんに伝えたいこと・聞きたいこと、変わりに言って欲しい。
まずはご相談ください！
サービスの内容
・看護師・准看護師が付き添います。
看護師・准看護師だからこそ安心できるサービスを提供できます。
・病院では診察室の中まで付き添いいたします。
診察に立ち会い、利用者様やご家族からの情報を代弁したり、お医者さ んの指示や説明をわかりやすくお伝えしたりいたします。
・薬局でお薬に受け取りも一緒にします。
お薬の服用方法なども一緒に聞き、説明させていただきます。
注意事項
- サービスの依頼受け付けは4週間前～2日前までとさせていただきます。当日のご依頼は、ご相談ください。
- ご利用は1時間からとさせていただきます。
- 原則、サービス中に医療行為は致しません。
- 移動手段は公共交通機関を使用いたしますが、当事業所が必要と認めた場合は当事業所の福祉車両を使用する事も可能です。その場合の車両の料金は発生致しません。付き添いのみの基本料金です。
- 「おうちかえる」は、病院に付き添うサービスであり、介護タクシーではありません。
- 公共交通機関使用時など、同行するスタッフの分もご負担いただきます。
- 事前にお知らせいたしますが、料金を変更させていただくことがあります。ご了承ください。
- キャンセル料
予約済みサービスの予定時間を起点に、48時間を超えた場合は全額いただきます。
予約時間の48時間以内（2日以内）にご連絡下さる場合は、キャンセル料はいただきませ ん。
料金
★1時間からのご利用となります。
月曜日～金曜日：8時30分～17時まで
3,000円(税込3,300円)／1時間
※夜間診療・土曜日の午前診療
4,400円(税込)／1時間
※当日依頼・上記以外の付き添い
4,400円(税込)／30分
□最低1時間からのご利用となります。以降は30分単位でご利用いただけます。
□１時間を1分過ぎますと、30分の料金が発生いたします。
□公共交通機関他ご利用時は、同行者の往復交通費・施設入場料などが別途必要です。
□当事業所には、福祉車両があります。福祉車両を使用した場合、運賃はいただいておりません。付き添い 料金のみとなります。（当事業所は、介護タクシーではありません。）
※ご精算(ご利用料金)は基本的に、終了時に現金でのお支払いとなります。
クレジットカード（VISA・Mastercard）・銀行振り込みご希望の方はご相談ください。
公式アカウントのご登録がおすすめです。
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お迎えの時や待合室でのご様子、診察内容・お薬の飲み方など、必要な情報はご希望があれば、2営業日以内にLINEまたは文書にて送付いたします。ご質問・ご相談・詳しい内容などもLINEでもお伺いいたします。
ご利用の流れ
01.
まずはお電話やメール・LINEなどにて、お気軽にお問い合わせください。
02.
・お客様のご自宅やご指定先に訪問させていただき、詳細などを お伺いします。
※面談の結果によってはサービスの提供をお断りする場合がございます。ご了承く ださい。
・サービスや重要事項の説明をさせていただきます。
03.
説明にご了承いただけましたら、ご依頼決定・ご契約を締結いたします。
04.
お伺いする日時調整いたします。
05.
当日、ご予約いただいた日時にスタッフがお伺いし、付き添い同行いたします。
06.
ご希望があれば付き添い内容を文書を作成し、ご本人様またはご家族様にLINEまたは郵送などでお渡しいたします。
まずはお気軽にご相談ください！
電話番号
0774-41-1225
(訪問看護ステーション ハロとして、電話を受ける事があります。その際は付き添いサービスの件とお伝えください。)
【受付時間】
月～金曜日
8時30分 ～ 17時 まで
メール [email protected]
※上記公式LINEまたはメールでは、24時間受付けております。(返信は営業時間内に順次返信いたします。)
